Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Última actualización: Abril de 2020

El presente documento regirá la contratación de productos y servicios a través del sitio web Metodoner.com propiedad de PILAR SOTO RODRÍGUEZ en la calidad de prestador.  La aceptación del presente documento conlleva que como usuario:

  • Hayas leído, entiendas y  aceptes lo aquí expuesto.
  • Que seas una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asumas todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web Metodoner.com.

Metodoner.comse reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, Metodoner.com lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, sin que ello pueda afectar a los productos o servicios que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con mi política de privacidad, rigen nuestra relación comercial. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrás adquirir ninguno de los servicios o productos ofertados.

Los servicios y productos ofrecidos (servicios personalizados, formación online y ebooks) están disponibles solo para las personas físicas y jurídicas que tienen al menos 18 años de edad.

Objeto del Contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación online la casilla correspondiente.

Esta web ofrece la posibilidad de contratar productos y servicios desarrolladas en el apartado “descripción de productos y servicios”

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de cliente/cliente de Metodoner.com. 

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un (1) Productos o (2) Servicio.

Como condición para contratar alguno de los servicios de PILAR SOTO RODRÍGUEZ, el Usuario debe contactar a través del correo pilar@metodoner.com y proporcionar la información correspondiente a su solicitud completando el formulario correspondiente.

Identificador del vendedor

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:

  • Mi denominación social es: PILAR SOTO RODRÍGUEZ. 
  • Mi NIF es: 46571691A
  • Correo electrónico: pilar@metodoner.com   
  • Mi domicilio social está en: C. Francia 70, 08907 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona)
  • Mi actividad social es: Coaching de Negocios especializado en el sector de la estética

Descripción de los productos y servicios

A través de esta web se pueden adquirir productos y servicios en materia de asesoramiento profesional para centros de estética y habilidades de comunicación y venta.   

  1. Los productos ofrecidos son: Ebooks y cursos de formación descritos en el apartado NER EMPRESAS.

Estos se podrán adquirir de manera online y de forma directa. 

  1. Los servicios ofrecidos son: Coaching de Negocios mediante el método NER, con los servicios NER AVANZA i/o NER IMPULSA para centros de estética. 

Estos se podrán adquirir de manera online y de forma directa.

Las características particulares de cada producto o servicio se informarán en la descripción de cada uno.

Los productos entregados de forma virtual se facturan por adelantado al 100% (ver apartado “Condiciones de adquisición y formas de pago”). 

Los servicios personalizados se facturan por adelantado al 100% o según condiciones acordadas con el cliente/ cliente. 

Procedimiento de contratación general

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

Tanto en la adquisición de los (1) productos como los (2) servicios, la información para realizar el pedido que proporcione el Usuario debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con Metodoner.com. 

Validación de compra

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible,  PILAR SOTO RODRÍGUEZ remitirá al Usuario por e-mail una confirmación de pedido. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.  En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación  debe realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico pilar@metodoner.com y siempre que el pedido no haya sido enviado o no haya comenzado la realización de servicios.  

(1)Procedimiento de contratación productos

Modalidad de solicitud, plazo de entrega de los productos y forma de trabajo

Como condición para adquirir productos (ebooks o formaciones online), el Usuario debe seleccionar el producto y proporcionar la información correspondiente al pedido en el formulario correspondiente. La adquisición productos debe hacerse a través de la activación del botón “Comprar ahora”, que aparece en las imágenes de los productos expuestos en la web y expresan la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones de Contratación tal y como se muestran en la página web de Metodoner.com con anterioridad a la adquisición de los productos. 

Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo legal máximo de 30 días desde la confirmación del pedido, puede ponerse en contacto con PILAR SOTO RODRÍGUEZ a través del formulario de contacto de esta web o remitiendo mail a pilar@metodoner.com

Formación online: Adquisición y forma de trabajo

Una vez realizado el registro, aparecerá una ventana de confirmación. Verifica tus datos,  selecciona el curso en el que deseas matricularte y pulsa el botón «Aceptar» para iniciar el procedimiento de pago. El PVP de cada curso incorpora el IVA que procede, de acuerdo con la legislación vigente. Elegida la forma de pago, te será confirmado automáticamente.

El acceso a la formación no está sujeto a pruebas de nivel o idoneidad y se realiza de forma directa tras realizar el pago y aceptar las presentes condiciones.

Sabrás cuando se haya formalizado el alta cuando hayas recibido un correo con la confirmación de la compra en el plazo de 24 horas.

El precio de la formación online adquirida a través de mi página web no incluye ningún trabajo de asesoramiento personalizado para el cliente. En el caso que se habilite un seminario web o foro de consultas a tal efecto, será notificado al alumno de la formación vía correo electrónico.

Como usuario, reconoces que los números de identificación y contraseñas que te sean asignadas para el acceso a dichos cursos son personales e intransferibles, siendo el único responsable de las consecuencias que puedan derivarse del mal uso, divulgación o pérdida de los mismos. En caso de incumplimiento de esta prohibición, el cliente será el único responsable de los actos realizados por la persona física o jurídica que utilice de forma no autorizada el identificador del usuario.

Una vez dado de alta en el área de cursos, tendrás acceso a todo el material incluido en cada uno de ellos, ya sean textos, vídeos, descargables, software, etc. 

Metodoner.com concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, revocable e intransferible para el acceso online (mediante navegador web) a la web y a los cursos de formación adquiridos y disponibles. 

(2)Procedimiento de contratación servicios

Modalidad de solicitud, tiempo de respuesta desde la solicitud a la aceptación del cliente y plazo de entrega de los servicios personalizados

Cada solicitud de servicio personalizado está sujeta a la valoración y aprobación por parte de Metodoner.com. PILAR SOTO RODRÍGUEZ puede rechazar la correspondiente solicitud si está fuera de su competencia o el Cliente no sea el apropiado para ese servicio. También puede proporcionar soluciones alternativas al Cliente incluyendo la derivación a su red de profesionales titulados.

Los servicios personalizados se planificarán según la disponibilidad tanto de PILAR SOTO RODRÍGUEZ como del cliente en cada caso.  

Para contratar este servicio personalizado a través de mi página web metodoner.com deberás cumplimentar un formulario con todos tus datos de contacto y datos fiscales. 

Actualmente solo ofrezco este servicio personalizado en España por lo que si tu solicitud llegase a poder finalizar el proceso de compra, sería rechazada si tu domicilio legal no está en España. 

Cuando pulses el botón de pago recibirás un justificante de la operación en tu correo electrónico y se comenzará a desarrollar el servicio personalizado en el momento en que descargues el fichero adjunto a dicho justificante, que es un cuestionario de trabajo. 

En las 24 horas siguientes a tu compra contactaré contigo para fijar el día de nuestra reunión, que se realizará por Skype o Zoom, dentro de los 10 días siguientes a tu compra.  

En dicha reunión trataremos los temas que necesites trabajar para mejorar los resultados de tu centro de estética.

Herramientas y programas para establecer la comunicación: 

La comunicación con el usuario se podrá realizar por email, llamada telefónica o virtualmente a traves de Skype o Zoom. En los servicios personalizados, la entrevista inicial y las sesiones de seguimiento por Skype serán susceptibles de ser grabadas para poder ser usadas como material de consulta por parte del Usuario. En cuyo caso se requerirá el consentimiento del cliente y/o de Pilar Soto Rodríguez. Previamente te facilitaré mi nombre de usuario de Skype.  

Precios

Los precios aplicables a cada (1) producto (ebook y/o formaciones online) son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda.

Los precios aplicables a cada (2) servicio personalizado, concretamente al servicio NER IMPULSA son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en España que corresponda.

Los servicios adicionales o el método NER AVANZA se pactarán en la entrevista inicial con el cliente. 

No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la operación puede resultar exenta o no sujeta a dicho impuesto en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Todos los servicios y/o productos contratados online tienen factura, que recibirás junto con la confirmación de tu pedido. Debes completar todos tus datos fiscales, incluyendo el NIF, en el proceso de compra. Si por cualquier circunstancia necesitases de nuevo la factura, deberás remitir tus datos fiscales a mi email de contacto pilar@metodoner.com para poder enviártela. 

Validez de los precios y ofertas

Los productos y servicios ofertados en la web, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren expuestos y puedan ser visualizados por medio de la página web. Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios. En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.

Condiciones de adquisición y formas de pago

La contratación de cualquiera de los servicios personalizados y formación online da derecho a obtener respuesta sucinta en un plazo nunca superior a 48 horas desde que la misma es formulada.

Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el pago de la misma a través de los sistemas de pago habilitados al efecto. 

El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a Metodoner.com en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso). 

PILAR SOTO RODRÍGUEZ acepta estas formas de pago:

  • Stripe

No se acepta ningún otro método de pago.

Los servicios personalizados se abonarán en el momento de adquisición o según condiciones pactadas con el cliente. 

Los productos se abonarán en el momento de la adquisición o reserva y serán enviados cuando se confirme el pago.

Una vez efectuada la compra, será remitida, a la dirección de correo electrónico indicada, una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación «Justificante de contratación», junto con un a copia de las presentes condiciones generales, y de las condiciones particulares en su caso; así como también el formulario de desistimiento, y demás documentación. La confirmación de la contratación y su justificante no tendrán validez como factura.

Cláusula de uso razonable

Todos los servicios personalizados de PILAR SOTO RODRÍGUEZ están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por Metodoner.com, a su discreción única y exclusiva. Las condiciones de la cláusula de uso razonable las definirá por escrito PILAR SOTO RODRÍGUEZ para cada cliente en particular en la entrevista inicial. Los clientes que Metodoner.com considere que abusan del servicio contratado serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso. Metodoner.com se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable. 

Metodoner.com prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al cliente, como consecuencia de la prestación de los servicios contratados.

Queda terminantemente prohibida la reproducción o publicación de cualquier contestación profesional proporcionada al cliente por Metodoner.com, ya sea durante la ejecución del servicio contratado o con posterioridad a dicha ejecución. 

Metodoner.com se reserva el derecho a denegar el acceso a los productos o servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

  1. La difusión o reproducción, venta, distribución o uso comercial, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.
  2. La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de Metodoner.com.  
  3. Impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 7.500€ en concepto de derechos de explotación del mismo.
  4. El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude al titular.
  5. Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

Cancelación, devoluciones y desistimiento de compra

En el caso de productos (1) la modalidad es la siguiente:

Cancelación de un pedido

Únicamente se puede cancelar un pedido si este todavía no ha sido enviado (ver condiciones para servicios y productos a continuación). Para anular un pedido se deberá enviar un email a pilar@metodoner.com y facilitar el número del pedido que se desea cancelar. 

La devolución del importe se realizará por transferencia bancaria.

Desistimiento comercial

El desistimiento es la facultad de un consumidor de un bien para devolverlo al comercio dentro de un plazo legal, sin tener que alegar ni dar ninguna explicación al respecto ni sufrir una penalización.

Según establece la normativa, el consumidor y usuario tendrá derecho a DESISTIR del contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

El derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 45 de la Ley de Comercio:

  • Contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez. 
  • Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, de discos y de programas informáticos que hubiesen sido desprecintados por el consumidor, así como de ficheros informáticos, suministrados por vía electrónica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con carácter inmediato para su uso permanente.

El plazo de desistimiento en productos de contenido digital por tanto quedará suspendido en el momento que se utilicen las claves para el acceso al contenido digital. 

  • Servicios personalizados: el Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la contratación de los servicios personalizados siempre y cuando no se haya empezado a desarrollar el servicio. Si el derecho de resolución se ejerce con  un mínimo de 10 días naturales antes de comenzar a desarrollar los servicios personalizados, PILAR SOTO RODRÍGUEZ reembolsará la cantidad percibida sin retención alguna y nunca después de 30 días naturales. Si se hubiera ejercitado el citado derecho en un plazo inferior a los 10 días naturales y antes de haber comenzado a trabajar con los servicios, se devolverá un 50 % del importe, y si se ejercitara con posterioridad al inicio de los servicios, no se abonará cantidad alguna.

En los casos donde corresponda, PILAR SOTO RODRÍGUEZ, procederá a efectuar dicho reembolso por transferencia bancaria.   

  • Formación online: el Usuario dispondrá de un plazo de 14 días naturales para resolver la contratación de la formación online siempre y cuando esta no haya comenzado y no se hayan utilizado las claves de acceso. Se comenzarán a contar los 14 días justo el día en que dé comienzo el contrato. Si el alumno cancela su participación en el curso online con preaviso de hasta 10 días naturales antes del comienzo de la misma, se le devolverá el importe íntegro pagado, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días naturales a partir de la fecha en la que se me informe de la decisión de desistir del presente contrato. Procederé a efectuar dicho reembolso por transferencia bancaria. El alumno no podrá ceder su plaza a otra persona. Una vez que de comienzo el curso, se haya enviado al alumno la información del curso o cuando el Usuario haya hecho uso de sus claves de acceso, no se realizarán devoluciones y no habrá derecho a desistimiento comercial.
  • Ebooks: en virtud de la Ley 3/2014,  PILAR SOTO RODRÍGUEZ no reembolsará el precio del ebook en cuestión al usuario bajo ningún concepto dado que no aplica el derecho a desistimiento si se trata de un contenido digital, entregado en formato no material y el consumidor ha comenzado a ejecutarlo con consentimiento. En este caso, el cliente pierde el derecho a desistimiento. 

Si se cancela el servicio personalizado o la formación online por mi parte, devolveré al cliente/usuario las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación. 

Este derecho de desistimiento podrá ejercitarse a través de contactar a través del correo: pilar@metodoner.com

También te facilito un teléfono de atención al cliente:  +34 629921997 

PILAR SOTO RODRÍGUEZ no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

El usuario/comprador podrá notificarme la reclamación, bien a través de correo electrónico a: pilar@metodoner.com o bien por correo postal dirigido a: PILAR SOTO RODRÍGUEZ, C. Francia 70, 08907 L’Hospitalet de LLobregat.  Si lo desea, también puede utilizar el siguiente formulario de reclamación:

A la atención de: PILAR SOTO RODRÍGUEZ       

C. Francia 70, 08907 L’Hospitalet de LLobregat

E-mail:   pilar@metodoner.com

  • El producto:
  • Adquirido el día:
  • Nombre del usuario:
  • Domicilio del usuario:
  • Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
  • Fecha:
  • Motivo de la reclamación:

Plataforma de resolución de conflictos

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Exoneración de responsabilidades

PILAR SOTO RODRÍGUEZ no se hace responsable de los efectos que pueda ocasionar la aplicación de los conocimientos que difunde en sus artículos y formaciones.

El material de las formaciones y del blog no debe considerarse completo ya que no abarca todas las singularidades, todos los diferentes tipos de centros de estética ni todos los modelos de negocio. Las informaciones son básicamente de orden general.

PILAR SOTO RODRIGUEZ no garantiza la validez y exactitud de la información presentada en las diferentes plantillas desarrolladas para el método NER. El comprador debe utilizarlas a modo de guía y adaptarlas a la singularidad de su centro de estética..

El USUARIO garantiza la protección e indemnización del SITIO WEB metodoner.com contra todas las reclamaciones, demandas, pérdidas, acciones, juicios, costas, gastos y daños de cualquier naturaleza que surjan directa o indirectamente de la utilización por parte del USUARIO de los servicios y/o productos por PILAR SOTO RODRIGUEZ.


PILAR SOTO RODRÍGUEZ no asume ninguna responsabilidad por cualquier inexactitud u omisión ni por las consecuencias derivadas del uso del material contenido en este sitio web y, en forma más específica, PILAR SOTO RODRÍGUEZ queda exonerado de toda responsabilidad por cualquier riesgo o pérdida, de tipo personal o de cualquier otro tipo, que pudiera producirse como consecuencia directa o indirecta del empleo de cualquier parte del material que aparece en este sitio web o en las formaciones. 

PILAR SOTO RODRÍGUEZ no asume ninguna responsabilidad respecto a la idoneidad de los productos y/o servicios contratados, quedando a entero criterio y responsabilidad del cliente esa determinación.

PILAR SOTO RODRÍGUEZ de cualquier responsabilidad o gasto de cualquier clase o propiedad que se origine de alguna aplicación de los contenidos que se exponen de modo divulgativo y genérico en sus formaciones o sus contenidos. 

Servicio de atención al cliente/cliente

Ante cualquier duda o incidencia con alguno de mis servicios y productos, puedes escribirme al correo pilar@metodoner.com o llámame al teléfono +34 629921997

Política de Protección de Datos

La defensa de los datos de los usuarios en de máxima prioridad para mí como responsable de esta web. Para obtener información completa sobre tus derechos y la política de protección de datos que aplico a esta web y a todos mis servicios, te recomiendo visitar Política de Privacidad y la Política de cookies. 

Propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal Metodoner.com ni sobre ninguno de sus elementos integrantes ni sobre los contenidos de sus formaciones y asesorías, tanto si se trata de presentaciones de formaciones presenciales y los textos de mis asesorías personalizadas, formaciones online, ebooks y libros, quedando expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El Usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo los textos, artículos, materiales formativos y divulgativos, las imágenes, los diseños, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor de PILAR SOTO RODRÍGUEZ y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

Modificación de las condiciones de uso

PILAR SOTO RODRÍGUEZ se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, PILAR SOTO RODRÍGUEZ recomienda a todos los usuarios leerlas atentamente cada vez que accedan al sitio web. Los contratantes de cualquiera de los servicios ofertados en esta web siempre dispondrán de las Condiciones Generales en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quieran realizar. En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones Generales. PILAR SOTO RODRÍGUEZ podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de PILAR SOTO RODRÍGUEZ o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica, a la Ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

De conformidad con el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirá celebrados en el lugar en que éste tenga su residencia habitual. 

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales y usuarios se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios. En caso de controversia que se derive de las presentes condiciones generales y para la resolución de los conflictos, las partes se someten, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario.